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不忘初心系民生 逐夢浦江謀發展 城投水務五載耕耘申城“水事業”

資料更新時間:2019-08-13 03:26:33    (已經瀏覽476次)

在深入推進“不忘初心、牢記使命”主題教育之際,城投水務集團也迎來了集團成立五周年的生日。2014年7月18日,上海城投水務(集團)有限公司在上海新一輪國資國企改革的大潮中應運而生。集團集原水、制水、供水、排水、污水處理于一身,在水處理能力、自來水水質、資產規模、科研水平等方面均居國內同行業領先水平,是目前我國單體城市綜合水處理能力最大的企業之一。

五年來,城投水務緊緊圍繞上海城市發展總體戰略,堅持改革創新、開拓奮進,為城市安全運營、改善生態環境作出了重要貢獻。

匠心打造,精品工程

集團全心全意確保重大工程建設,確保城市安全運行,在上海城市建設和管理上發揮了主力軍作用,五年來先后承擔了黃浦江上游水源地、自來水廠深度處理、中心城區排水系統改造、污水廠提標改造、污泥處理處置、泰和、虹橋污水廠新建等39項“政府放心、社會滿意”的重大工程,先后榮獲中國建設工程魯班獎、全國市政金杯示范工程、上海市五一勞動獎狀、上海市重點工程實事立功競賽優秀公司等榮譽。

量增質升,保障供水

青草沙水源地、金澤水庫的相繼建成,大幅提高了全市供水水質和安全保障能力,形成了兩江并舉、多源互補的原水供應體系,讓百姓喝上了“放心水”。同時,集團致力于供水水質提升,全面有序推進水廠深度處理工程,“傳統+深度”處理工藝深度融合,自來水水質得到明顯改善。五年來,集團原水日供應能力由1437萬立方米提升至1788萬立方米,日供水能力由817萬立方米跨越至925萬立方米,管網長度增加6800公里,新增5項、提升40項水質指標,不僅在供水能力、管網布局上大踏步前進,而且在智慧水務、水質檢驗等方面實現了“破舊革新”,自來水事業得到迅猛發展。

迎難攻堅,兩水平衡

除了自來水板塊,這五年,也是上海從確保“水安全”到提升“水環境”的演變過程。集團承擔了全市約50%的防汛排水任務和約80%的污水處理任務。每天,500多萬立方米的污水通過四大輸送干線送至18家污水廠,產生的污泥經過深度脫水、干化焚燒、消化減量、暫存庫區等途徑均得到妥善處置。通過大規模推進雨污混接改造、截污納管建設、泵站截流改造、運行模式調整等工作,排水干線輸送量不斷提升,排水放江量不斷減少,申城防汛安全和水體水質獲得了革命性改善

心系市民,擦亮品牌

集團一直注重服務品牌的培育。從二次供水設施改造接管到供水服務代表,從優化營商環境到全新客戶服務系統,集團始終堅持使命引領和問題導向,響應政府要求,回應市民期待。五年來,集團累計接管二次供水設施1.62億平方米,惠及5000余個小區,完成管網改造超過460公里;962740上海供水熱線承擔著市民電話報修、咨詢、投訴等自來水售后服務,年接電量達150萬只以上;“供水服務代表”制度在中心城區全面開花,一批“水管家”走進社區,主動將服務跨前一步,受理居民關于用水的各類難題,大大提高了供水服務效率和服務質量。供水熱線多次榮膺中國最佳客戶聯絡中心獎,連續10年蟬聯夏令熱線市民滿意率榜首。

凡是過往,皆為序章。面向未來,城投水務將繼續秉承“讓城市生活更美好”的愿景,確保重大工程建設,確保城市安全運行,當好城市建設和運營管理的主力軍,當好服務全市重大任務的突擊隊,爭做國企改革和創新發展的先行者,努力成為全市經濟高質量發展和高品質生活的助推器,成為城市精細化管理的標桿和生態環境保護的標兵,在上海建設卓越的全球城市、生態之城和超大城市精細化管理中發揮更大作用。


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